Как отключить смс-оповещения по автокредиту в Русфинанс банке, если нет отделений в городе?

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям автокредитного договора с Русфинанс банком и изучить их в части оповещения заемщика о состоянии кредита. Если условия договора не предусматривают обязательства клиента получать оповещения по смс, то клиент вправе обратиться в банк с требованием прекратить отправку ему указанных сообщений. Если банк продолжает отправлять оповещения, не смотря на просьбы Клиента, то в этом случае Клиент может направить жалобу в Центральный банк Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуется сначала связаться с Русфинанс банком и попросить их выслать набор документов, необходимых для оформления заявления на отключение услуги по смс-оповещениям. Возможно, банк запросит оригиналы некоторых документов, таких как паспорт или договор кредита. Если банк отказывается выслать набор документов, то потребуется обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей, например, Роспотребнадзор. В любом случае, заявление на отключение услуги по смс-оповещениям должно быть написано на бланке банка и подписано кредитоборотной стороной. Также стоит учитывать, что есть вероятность, что банк может требовать оплату за услуги по отключению смс-оповещений.

Для данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 328 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства, основанные на договоре".

2. Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора".

3. Статья 871 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков, причиненных заинтересованным лицом при исполнении обязательства".

4. Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств".

5. Статья 395 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "О предварительном судебном разбирательстве".