Спор о правомерности долга за СМС-оповещения и обслуживание карты в СКБ-банке

Я заключил договор на открытие карточного счёта для получения зарплаты в СКБ-банке, но перестал получать зарплату и совершать операции через эту карту из-за реорганизации моего предприятия. Однако в ноябре 2017 года банк выставил мне долг за СМС-оповещение и обслуживание карты, которых по факту не было. Правомерен ли выставленный банком долг?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

На основании экспресс-анализа, необходимо уточнить, были ли условия и ставки комиссий, предусмотренные договором и дан ли вам уведомление о взимании комиссии. Если условия указаны в договоре и вы получали уведомления о взимании комиссии, то банк вправе требовать уплаты данной суммы. Если же условия не были указаны в договоре или вам не давалось уведомления о взимании комиссии, то в данном случае банк не имеет права требовать уплаты долга, и вы можете запросить у банка подтверждающие документы об услугах, за которые была произведена оплата. При необходимости, вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление-оферта на открытие карточного счета в СКБ-банке.
  2. Договор на открытие карточного счета с указанием всех условий использования карты и ее обслуживания.
  3. Документы, подтверждающие реорганизацию предприятия, где вы работали.
  4. Документы, подтверждающие факт перестановки получения зарплаты и осуществления операций через указанную карту в СКБ-банке.
  5. Документы от СКБ-банка, подтверждающие наличие задолженности за СМС-оповещения и обслуживание карты.

На основании этих документов можно проанализировать правомерность предъявления задолженности и, при необходимости, обжаловать решение банка через судебный порядок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ статья 435 "Оферта и ее отзыв", Гражданский кодекс РФ статья 309 "Риски случайной гибели или случайного повреждения имущества", Гражданский кодекс РФ статья 808 "Договор банковского счета", Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 18 "Ответственность продавца за недостатки товаров", Закон РФ "О банках и банковской деятельности" статья 849 "Наказание за незаконные действия банков в отношении денежных средств клиентов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы