Как отказаться от заказа таблеток для похудения: опыт покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3615475
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара по дистанционному способу продажи (например, через интернет) покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин. При отказе от товара, продавец обязан вернуть покупателю деньги в течение 10 дней с момента получения возвращаемого товара. Если продавец не выполняет обязанности по возврату денежных средств или продолжает беспокоить покупателя, покупатель может обратиться в органы потребительской защиты или в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
- Корреспонденция с продавцом (письма, электронные сообщения и пр.), в которой можно увидеть факты обращений покупателя с просьбой вернуть деньги и многочисленные звонки от продавца.
- Документы, подтверждающие факт возврата товара (например, копия почтового или курьерского сопроводительного документа).
Статьи 497-506 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы