Как отказаться от заказа Орсофит: рекомендации для покупателя и бесплатная акция, которая может обойтись в 4990 рублей

В данной ситуации, важно уточнить, были ли условия акции, в которой вы участвовали, четко прописаны на сайте или в других официальных источниках. Если условия указывали на бесплатную доставку продукта "орсофит", то продавец не может требовать оплату дополнительных денежных средств без предварительного уведомления. В таком случае, вы имеете право отказаться от оплаты указанной стоимости и потребовать исполнения условий акции.

Для решения данной ситуации, вам понадобятся следующие документы: 1. Копия страницы акции, на которой указаны ее условия и отсутствие указания о дополнительной плате за продукт. 2. Копия подтверждения заказа или других документов, подтверждающих ваше участие в акции. 3. Копия всех письменных коммуникаций с продавцом, включая переписку по электронной почте или сообщения в мессенджерах, где обсуждаются условия акции и стоимость продукта.

Для решения данного вопроса, применяются следующие статьи закона: 1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - о недействительности условий сделки, противоречащих требованиям закона или иным правовым актам. 2. Статья 21 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - о праве потребителя на информацию о товаре или услуге и обязанности продавца предоставить эти сведения.