Как отказаться от заказа и избежать угроз судебных разбирательств: советы и рекомендации

Что мне делать, если заказанный мной товар лежит уже 22 дня, а я хочу отказаться от него, но мне звонили и угрожали подать на меня в суд?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при получении товара вы имеете право отказаться от него в течение 7 дней с момента его получения. Однако, если прошло уже более 22 дней, с момента получения товара, то данное право уже утрачено. В случае отказа от товара после этого срока, продавец имеет право потребовать от вас исполнения обязательства по договору заказа. В случае его невыполнения продавец может подать иск в суд для взыскания денежных средств за товар, который вы не забрали.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, если он был заключен.
  2. Квитанцию или иной документ об оплате, если таковые имеются.
  3. Корреспонденцию между Вами и продавцом (если имеется), в том числе и записи телефонных разговоров.
  4. Оригинал или копию накладной на товар, которая была доставлена Вам.

Также, необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи и законодательством Российской Федерации, чтобы определить Ваши права и обязанности в данной ситуации. В любом случае, рекомендуется связаться с продавцом и обсудить возможные варианты разрешения спора до подачи искового заявления в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора купли-продажи":

  1. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи до передачи ему товара.

  2. Если продавец нарушает сроки передачи товара, предусмотренные договором, покупатель вправе потребовать исполнения договора или расторжения его и возмещения причиненных убытков.

  3. Если покупатель не принимает товар в установленный для его приемки срок по причинам, не связанным с наличием дефектов товара или несоответствием товара условиям договора, он выплачивает продавцу штраф в размере десяти процентов цены товара, указанной в договоре, если иное не предусмотрено договором.

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки":

  1. Если не предусмотрено иное, срок, установленный в договоре, должен быть соблюден.

  2. Если договором установлен срок выполнения обязательства, но не установлены дата начала и дата окончания срока или способ определения этих дат, то срок считается истекшим в последний день установленного срока.

  3. Если установленный договором срок сверх месяца, то первый месяц считается равным тридцати дням.

  4. Если лицо, обязанное выполнить обязательство в определенный срок, завещало свое имущество, прежде чем это обязательство было исполнено, то наследник обязан его исполнить в установленный срок, если не истек срок давности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы