Как отказаться от помощи на дороге при покупке авто в кредит и вернуть деньги за услугу

Здравствуйте! Если Вы хотите отказаться от услуги помощи на дороге, включенной в ваш кредитный договор, вам необходимо обратиться в банк, где вы оформляли кредит, и ознакомиться со своим договором. В нем должны быть указаны все условия и сроки действия данной услуги. Если в договоре предусмотрена возможность отказаться от услуги, вам следует сделать это в письменной форме и направить в банк. В случае успеха, банк должен вернуть переплату за эту услугу. Однако, если возникнут какие-либо неясности, рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данной ситуации.

Для отказа от услуги и возврата денег следует обратиться в банк-кредитор, с которым был заключен договор кредита на покупку автомобиля. Вам понадобится:

1. Копия договора кредита, в котором указаны все условия, включая условия по оказанию помощи на дороге.

2. Заявление о желании отказаться от услуги помощи на дороге и вернуть сумму, уплаченную за данную услугу. В заявлении следует указать причину отказа, данные о сумме, уплаченной за услугу, информацию о клиенте и реквизиты банковского счета для возврата средств.

3. Документы, подтверждающие оплату услуги помощи на дороге, такие как квитанция об оплате, банковский перевод или иной документ.

В случае отказа банка от возврата денег можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с жалобой на действия банка.

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от условий кредитного договора, в котором была оговорена услуга помощи на дороге. Обычно, отказ от такой услуги может быть оформлен сторонами в дополнительном соглашении к кредитному договору. Если такого соглашения не было заключено, то статьи, регулирующие отношения в сфере потребительского кредитования, могут быть применены для защиты прав потребителя. К таким статьям можно отнести статью 32 Федерального закона "О потребительском кредите", которая гарантирует право потребителя на получение информации о договоре кредитования и на отказ от дополнительных услуг. Кроме того, может быть применена статья 14 Закона "О защите прав потребителей", которая регулирует процедуру добровольной замены или возврата товара надлежащего качества.