Как отказаться от покупки пылесоса Кирби: обман родителей и правовые аспекты

Как мне отказаться от покупки пылесоса Кирби, который мои родители "купили", подписав определенные документы и выплатив 1 тысячу рублей, не подписывая кредитных документов, и что делать, если завтра с утра приедет представитель?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", каждый потребитель имеет право в течение 14 дней с момента заключения договора купли-продажи на отказ от товара без объяснения причин. В данном случае, если вы желаете отказаться от покупки, необходимо незамедлительно связаться с продавцом и сообщить о своем намерении. При этом просьба об отказе должна быть оформлена в письменной форме и передана продавцу в течение указанного срока. Также, в соответствии с законом, покупатель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар, в том числе и за исключением расходов продавца на доставку товара. При возникновении споров или проблем, рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться рассмотрение различных документов и фактических обстоятельств. В данном конкретном случае, исходя из предоставленной информации, рекомендуется обращаться к юристу и собрать все имеющиеся документы, включая контракт и документы кредитных от банка (если они были подписаны).

Права потребителя защищены Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, Вы имеете право на отказ от покупки товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара, если условия и порядок возврата были оговорены в договоре или установлены законом.

Также, если вам были предоставлены ошибочные или заведомо ложные данные о товаре или его цене, вы можете обратиться к юристу для решения вопроса о возможности отмены контракта.

Рекомендуется не подписывать документы, в которых нет уверенности или необходимых знаний, обратиться к юристу для консультаций и рекомендаций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ потребителя от исполнения договора"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 7 Федерального закона "О рекламе"

Согласно указанным статьям, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в течение 7 дней с момента его заключения, если продавец не проинформировал его о праве на отказ при покупке. При этом потребитель должен уведомить продавца о своем решении о возврате товара и получить обратно все уплаченные им деньги, за исключением расходов продавца на доставку товара до потребителя.

В данном случае, если покупатель не был проинформирован о своем праве на отказ от продажи, то он может предъявить требование о возврате всех уплаченных им денег и вернуть товар. Если продавец откажется выполнить это требование, то потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денег и компенсации морального вреда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы