Как отказаться от обслуживания домофона: правила расторжения договора и недостатки в платежных документах

Как мне отказаться от обслуживания домофона, если на платежных документах нет указания на фамилию и имя собственника, договор на обслуживание не был подписан и не виден, а также домофон мне не нужен, и могу ли я расторгнуть договор, уведомив о расторжении, учитывая, что обслуживание домофонных устройств не относится к жилищно-коммунальным услугам?

| Адам, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от услуг в любое время, при этом обязательным является уведомление исполнителя о таком отказе. Поэтому, Вам необходимо обратиться в организацию, оказывающую услуги домофона, с уведомлением о вашем желании отказаться от услуг, а также требованием прекратить списание с ваших лицевых счетов всех платежей связанных с данным договором. Если организация не отреагирует на Ваше уведомление, то Вы можете обратиться в суд с иском о признании данного договора недействительным в силу его заключения без Вашего согласия и не выполнении организацией своих обязательств по прекращению оказания услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы о покупке квартиры, подтверждающие право собственности на жилое помещение.

  2. Платежные документы, которые были присланы на ежемесячную оплату услуг домофона.

  3. Любые другие документы, связанные с услугами домофона, например, договор на обслуживание.

После того, как все необходимые документы будут собраны, Вы можете обратиться к управляющей компании или организации, предоставляющей услуги домофона, с требованием прекратить предоставление данной услуги и отключить ее.

Если вам будет отказано в удовлетворении требования, необходимо обратиться в суд и доказывать в ходе судебного разбирательства, что вы не заключали договор на услуги домофона и не принимали их. На основании этого, Вы можете расторгнуть договор на обслуживание услуг.

В любом случае, перед тем как начать все процедуры, рекомендуется получить консультацию юриста для подробного изучения документов и обеих сторон спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения оспариваемой ситуации, могут быть определены только после ознакомления с договором про обслуживание домофона. Возможно, что своей подписью Вы дали общее согласие на условия договора при покупке квартиры. Если же подобный договор отсутствует, Вы вправе обратиться в суд с требованием об освобождении от оплаты услуг по домофону. Перечень применимых статей зависит от решения суда.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы