Как отказаться от кофемашины и вернуть деньги, если после покупки обнаружены дефекты?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3887645
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если после покупки в течение 14 дней обнаружены дефекты, то вы имеете право на возврат товара и возврат денежных средств. В данной ситуации, несмотря на то, что магазин заявил, что дефектов не обнаружено, у вас есть возможность настоять на принятии вашего требования.
Для начала, рекомендуется составить официальное заявление о возврате товара и возврате денег. Опишите в нем подробно обнаруженные дефекты и приложите копию чека о покупке.
Важно помнить, что согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара возможен при условии, что товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка. Также, стоит обратить внимание на гарантийные сроки, которые указаны на товаре или в документации.
В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование о возврате товара и возврате денег, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Там вам помогут защитить ваши права и разрешить спор с продавцом.
Для решения этой ситуации вам потребуется:
- Официальное заявление о возврате товара и возврате денег;
- Копия чека о покупке;
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы