Выбор кофемашины: большие или маленькие капсулы? Обмен товара возможен

Какую кофемашину лучше выбрать, если моя купленная имеет систему с большими капсулами и в последнем приготовленном кофе была допущена ошибка? Есть ли возможность обмена товара из-за этой ошибки и можно ли выбрать кофемашину с системой маленьких капсул?

| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, вы можете обменять товар на другую систему, если она не подходит вам по каким-либо причинам, включая ошибку при покупке. Однако, для этого должны быть выполнены следующие условия:
1. Обмен товара должен быть осуществлен в течение 14 дней с момента покупки.
2. Товар не должен был использован и должен сохранить свою товарный вид.
3. У вас должен быть чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.
Рекомендуется обратиться к продавцу максимально оперативно и предоставить ему чек и товар в целостности, чтобы обмен прошел удовлетворительно для обеих сторон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18. Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы