Как отказаться от качественной мебели: полезные советы и возможности

Можно ли мне отказаться от мебели, которую я заказал, если она имеет ненадлежащее качество? И какие возможности отказа от этой мебели у меня есть?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, Вы можете отказаться от сделанной на заказ мебели, если она оказалась ненадлежащего качества. Данное право защищается соответствующими нормами законодательства о защите прав потребителей. Однако, следует учитывать условия, предусмотренные договором на изготовление мебели, а также возможные сроки, установленные законодательством на осуществление данного права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на изготовление мебели, который должен содержать условия о качестве изготовленной мебели и правах и обязанностях сторон.

  2. Документы о повреждениях и недостатках мебели, такие как фотографии или акты экспертизы.

  3. Обращение к продавцу или изготовителю мебели с требованием обмена или возврата денежных средств.

  4. Жалоба в Роспотребнадзор в случае отказа продавца или изготовителя мебели удовлетворить требования потребителя.

При этом, важно помнить, что для решения данного вопроса необходимо обратиться к юридическому консультанту или адвокату, так как для каждого конкретного случая могут быть свои особенности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей". В соответствии с данными статьями, потребитель имеет право на замену ненадлежащего товара, возврат товара ненадлежащего качества или требование о соответствующей скидке от стоимости товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы