Как отказаться от гарантий и услуг в автосалоне при покупке машины на кредит

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, автосалоны не имеют права навязывать клиентам дополнительные услуги, включенные в стоимость приобретаемого товара без согласия покупателя. Если Вы не давали согласия на приобретение дополнительных услуг, имеете право отказаться от них. Однако, если данные услуги были оформлены в дополнительном договоре и уже оплачены, то отказаться от них Вам будет затруднительно. Рекомендую обратиться к автосалону с запросом об отмене нежелательных услуг.

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть документы, подписанные при покупке автомобиля. В первую очередь необходимо изучить Договор купли-продажи. В нем должны быть указаны все условия продажи, в том числе стоимость автомобиля и все дополнительные услуги (страховки, гарантии, мелкие услуги), которые были включены в общую стоимость автомобиля. Вам следует обратить внимание на то, была ли зафиксирована в договоре информация по стоимости отдельно взятых услуг и прочих дополнительных расходов.

Если такие условия были включены в договор, то снятие страховок и гарантий может быть проблематичным. Однако, если в договоре нет информации о том, что данные услуги являются обязательными и необходимыми для получения кредита, то возможен вариант отказа от них. По услугам из сферы мелкого ремонта, например, установка дополнительной сигнализации это скорее вопрос к продавцу об интересе исполнения технологической цепочки и хороших отношениях с клиентом.

При необходимости отказаться от услуг страхования и гарантий, нужно обратиться в автосалон, показать интерес в сервисном центре, и найти решение с продавцом, желательно в письменном виде. В случае возникновения проблем и конфликта с продавцом автомобиля, рекомендуется обратиться в суд с требованием о возврате денег за лишние услуги, которые были навязаны в соответствии с частью 2 статьи 497 ГК РФ.

Статьи запрещают требовать от покупателя услуг или товаров, которые не связаны с приобретаемым товаром, или в случае, если эти услуги необходимы только для получения кредита. Также статьи предусматривают право покупателя на отказ от этих услуг в течение определенного времени. Конкретные статьи необходимо проверять в законодательстве, но подобные положения могут быть найдены в статьях 14, 15, 16, 18, 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".