Как отказаться от бесполезных услуг автосалона и компаний Вымпел и Кристалл на 50 тысяч рублей

Как отказаться от бесполезных услуг, которые подсунул автосалон при покупке автомобиля, если сообщили, что можно написать заявление в банк в течение 2 месяцев, но в банке отказать от услуг нельзя, и куда обратиться, чтобы отказаться от услуг ООО Вымпел и ООО Кристалл общей стоимостью 50 тысяч рублей?

| Савва, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с статьей 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от услуг в любое время до их выполнения, а после выполнения услуг вправе потребовать их замены или возврата уплаченной за них суммы в соответствии с договором об оказании услуг. В случае если автосалоном было сообщено о возможности отказаться от услуг в течение двух месяцев, то потребитель имеет право на такой отказ. Если банк, в котором вы пытались отказаться от услуг, не предоставляет такой возможности, можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Рекомендуем обратиться к юристу для более детальной консультации в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется обратиться к следующим документам:

  1. Договор на приобретение автомобиля с указанием услуг, которые были предложены для приобретения;

  2. Документы, подтверждающие оплату данных услуг;

  3. Рекламные материалы или иные документы, которые могли бы подтвердить дезинформацию о возможности отказаться от услуг и соответствующие обещания, предоставленные продавцами автомобиля.

Следует обратить внимание, что в случае отсутствия услуг, о которых была сказана вам, в банке, вам следует писать заявление напрямую продавцам услуг. В заявлении необходимо просить вернуть вам деньги за ненужные услуги и указать срок до которого они должны быть возвращены.

Если ваши права потребителя были нарушены, рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на автосалон и продавцов услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

Статья 14.6 Федерального закона "О защите прав потребителей" - согласно данной статье, потребитель вправе отказаться от заказанного товара или отдаленно заключенного договора в течение 7 дней с момента получения товара или заключения договора без объяснения причин.

Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - согласно данной статье, потребитель вправе отказаться от оказания услуг в любое время до их окончания, возместив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с подготовкой и оказанием услуги.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - согласно данной статье, потребитель может требовать снижения цены товара или услуги, а также возмещения понесенных им убытков в случае некачественного исполнения обязательства продавцом или исполнителем.

Чтобы определить конкретную статью, необходимо более детально изучить условия договора и обстоятельства дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы