Как остановить звонки коллекторов при кредитах и карточках Tincoff: советы автора

Здравствуйте! Если вами не были заключены никакие договоренности с банком относительно возврата кредита, то вы не несете ответственности по данному кредиту, а коллекторы не имеют права требовать вам погашения долга. Вам следует отправить коллекторам заявление в письменной форме с просьбой перестать звонить вам и прекратить преследование вас в связи с этим долгом. Если звонки будут продолжаться, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данной ситуации Вам может потребоваться следующие документы: 1) Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, чтобы подтвердить свое имя и отношение (или отсутствие отношения) к кредиту или карте; 2) Любые документы, которые могут подтвердить, что родственник взял кредит или карту, если они у Вас есть. Это может быть копия договора или другие документы, касающиеся кредита или карты; 3) Любые документы, которые могут подтвердить, что Вы не являетесь заемщиком или пользователем карты. Это может быть какое-либо письменное подтверждение от банка или кредитной организации, что у Вас нет отношения к данному кредиту или карте.

Следует обратить внимание на то, что, если Вы действительно не являетесь заемщиком или пользователем карты, то коллекторы не могут принимать никаких мер по взысканию долга с Вас. В этом случае Вы можете обратиться в банк или кредитную организацию с просьбой прекратить нежелательные звонки от коллекторов. Если коллекторы продолжают беспокоить Вас, можно обратиться в суд и подать искомое заявление на прекращение незаконных действий коллекторов.

Статья 152.1 ГК РФ "Договор поручения", статья 160 ГК РФ "Основания возникновения обязательств", статья 808 ГК РФ "Передача долга" и статья 14 ТК РФ "Рабочее время".