Как остановить звонки и сообщения от банка: советы и возможность подать на банк в суд за домогательства

В соответствии с Законом "О рекламе" №38-ФЗ, телефонные звонки и смс-рассылки, имеющие характер предложения приобрести какой-либо товар или услугу, могут быть произведены только с предварительного согласия абонента. В данном случае, если знакомый взял кредит в банке и указал ваш номер как дополнительный, то он, скорее всего, дал согласие на обработку ваших персональных данных, включая номер телефона. Однако, если вы не давали согласия на получение рекламных сообщений от банка, то вы можете обратиться с соответствующей жалобой в Роскомнадзор.

Что касается возможности подать на банк в суд, то для этого необходимо иметь доказательства нарушения вашего права на конфиденциальность персональных данных. Если такие доказательства имеются, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и потребовать возмещения морального вреда, причиненного вам звонками и смс-рассылками.

Для решения данного вопроса вам потребуется взаимодействие с банком. Необходимо уточнить, была ли ваша подпись подписана на дополнительном соглашении, разрешающем использовать ваш номер телефона для связи с кредитополучателем. Если ваша подпись не была подписана под подобным соглашением, то сбор и использование ваших персональных данных может нарушать законодательство о защите персональных данных и являться не законным.

Вы можете обратиться в банк, написав претензионное письмо на возможные нарушения законодательства о защите персональных данных и запретить использование вашего номера в будущем. Для этого вам, возможно, понадобится подтверждение вашей личности и соответствующих документов.

Также можете обратиться в соответствующие органы, если у вас есть подтверждение нарушения законодательства о защите персональных данных. В данном случае вам, вероятно, потребуется совет юриста с опытом в подобной ситуации. В каждой конкретной ситуации принимать дальнейшие действия следует только после юридической консультации.

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 152.1 ГК РФ "Неимущественный вред" - если истец может доказать факт морального вреда, причиненного звонками и сообщениями от банка на его номер

Статья 17.9 КоАП РФ "Несанкционированные действия в отношении персональных данных" - если звонки и сообщения банка содержат персональные данные инициатора звонков и сообщений

Статья 149.1 ГК РФ "Охрана чести, достоинства и деловой репутации" - если звонки и сообщения банка повредили авторитет и репутацию инициатора звонков и сообщений.

Для решения данного вопроса инициатор звонков и сообщений может обратиться в суд с иском о защите прав и законных интересов. Также можно направить заявление в банк с требованием прекратить звонки и сообщения на указанный номер, а в случае повторения нарушений, обратиться к Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на банк.