Как остановить нежелательные звонки и сообщения от кредитных организаций: практические советы

Если звонки и сообщения от кредитных организаций являются нежелательными, то можно обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и требовать прекращения таких действий со стороны кредитных организаций. Также можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нежелательные сообщения, чтобы проверить их легальность и наличие согласия на их отправку.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в телефонную организацию или банк, от имени которых поступают звонки и сообщения, и запросить прекращение рассылки. Для этого необходимо предоставить свои личные данные, такие как ФИО, номер телефона и возможно номер договора кредита, если таковой имеется. Также, я бы рекомендовал обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя по рассылке нежелательных сообщений. Для этого необходимо подать заявление в организацию через личный кабинет на сайте Роскомнадзора или обратиться в региональный отдел Роскомнадзора. В заявлении необходимо указать нарушающую компанию и предоставить доказательства нарушения (например, копии сообщений и звонков).

Статьи 152.1 и 152.2 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 17 и 18 Федерального закона "О персональных данных".