Как опротестовать стоимость услуг отопления: измерение в два раза больше, чем предыдущие месяцы и нормы для дома

Какие законы можно использовать для оспаривания стоимости услуг по отоплению, если измерение потребления ОДПУ в два раза больше в сравнении с январём и декабрём, а также три раза больше, чем норматив для моего дома? Имеются ли данные об оказании некачественной услуги отопления?

| Феликс, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Если вы считаете, что в платежке за февраль указана завышенная стоимость услуг по отоплению, вы можете ссылаться в своей претензии на положения Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей, а также на действующее законодательство об энергоснабжении и тарифах на коммунальные услуги. В частности, вам могут помочь Федеральный закон «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» и Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении порядка формирования расчетов и применения тарифов на тепловую энергию». Вы также можете обратиться за консультацией к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей и коммунальном законодательстве Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы опротестовать стоимость услуг по отоплению, представленную в квитанции, необходимо обратиться с претензией в организацию, которая предоставляет услуги по отоплению, с требованием пересмотра размера оплаты. Для этого можно сослаться на следующие законы Российской Федерации:

  1. Федеральный закон от 26 мая 1995 года № 88-ФЗ «Об энергосбережении» ст. 6, ст. 7, ст. 18, ст. 20.

  2. Гражданский кодекс РФ ст. 420 (п. 1 и п. 3).

  3. Жилищный кодекс РФ ст. 154, ст. 156, ст. 243.

  4. Постановление Правительства РФ от 06.08.1996 № 956 «О методике учета объемов тепловой энергии и горячей воды, поставленных населению».

  5. Постановление Правительства РФ от 06.10.1998 № 1084 «О порядке применения нормативных документов по расчету общего потребления услуг жилищно-коммунального хозяйства».

Также можно обратиться в Роспотребнадзор или комиссию местного самоуправления, которые могут провести проверку качества предоставляемых услуг и, при необходимости, потребовать пересмотра размера оплаты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 786 - обязательства по оказанию услуг.
  2. Жилищный кодекс РФ, статья 155 - права и обязанности жильцов в отношении коммунальных услуг.
  3. Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" - права потребителей при оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы