Как поступить, если коллекторы требуют оплату долга в три раза больше, чем банк запросил?

Как поступить, если коллекторы требуют заплатить в три раза больше суммы долга перед банком и грозят передачей дела в суд, несмотря на то, что было договорено оплатить 8 тысяч рублей? Кроме того, что делать с дополнительной суммой, которую назвали коллекторы?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В силу ст. 817 ГК РФ, договор, заключаемый между банком и заемщиком, считается заключенным с момента выдачи кредита. В зависимости от условий кредитного договора, банк вправе требовать у заемщика уплаты процентов за пользование кредитом, штрафные санкции за нарушение сроков платежей и другие дополнительные расходы. Ответственность за установление дополнительных расходов и штрафов лежит на банке, поэтому при обращении к вам коллекторы с угрозами передачи дела в суд и дополнительными обязательствами, не уплачивайте им дополнительных средств без предварительной проверки вторичного договора от имени банка. Если заемщик заплатит задолженность банку в размере 8 т.р., то коллекторам нечего будет требовать, если вы не получили дополнительного договора о дополнительных обязательствах. Рекомендуется запросить у банка подтверждение согласованных условий и сохранять все документы и заплатить по договоренности только оговоренную ранее сумму.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо попросить у сотрудника банка выдать вам справку о наличии задолженности в размере 8 тысяч рублей и о договоренности, заключенной между вами и банком о возврате задолженности. Также лучше всего записывать все разговоры с представителями банка и коллекторской фирмы, чтобы иметь доказательства о неправомерных действиях коллекторов.

Если вы заплатите долг перед банком, то коллекторы не должны требовать с вас дополнительных сумм. Однако, если вы всё же столкнулись с неправомерными действиями коллекторов, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов. Для успешного рассмотрения дела вам также могут потребоваться доказательства вашей правоты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

123.1, 333.15, 333.16, 333.17 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статьи 15, 20, 333.21, 343.1, 347.1, 347.3, 354. Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Статьи 4, 5, 14, 15, 16, 17 Федерального закона "О защите прав потребителей". Статьи 808-823 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре займа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы