Как определить начало отсчета 45 дней для возможности возврата денег за неотремонтированный товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2532338
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", срок оказания услуг не должен превышать установленный договором или законом срок. Если договором предусмотрен 45-дневный срок на ремонт, то отсчет срока начинается со дня передачи товара в ремонт. Если товар не был отремонтирован в установленный срок, покупатель вправе потребовать его замены или возврата денежных средств. В соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если продавец не исполнил свою обязанность исправить недостатки товара в установленный срок или обменять товар на аналогичный товар надлежащего качества. Покупатель может обратиться в магазин для возврата денежных средств, если товар не был отремонтирован или не был доставлен в магазин на 45 или 46 день.
Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться со соглашением между сторонами, в котором прописан срок ремонта товара в 45 дней. Также следует учитывать, что в соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
Если товар уже находится в ремонте, то требуется обратиться в магазин либо организацию, которая выполняет ремонт, для уточнения сроков его выполнения. В случае превышения установленного соглашением срока ремонта, потребитель имеет право на возврат товара или замену на аналогичный без доплаты.
Относительно вопроса о возврате денежных средств, ситуация может быть разной и зависит от конкретных обстоятельств. Для решения данного вопроса следует обратиться к специалистам или юристу, который сможет ознакомиться с деталями и конкретными условиями соглашения и дать соответствующие рекомендации.
- Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя на исправление недостатков товара.
- Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - о сроках предъявления требований потребителей при обнаружении недостатков товаров.
- Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - о предварительном досудебном претензионном порядке урегулирования споров между продавцами и покупателями.
- Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на замену или возврат денежных средств в случае обнаружения недостатков товара.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы