Как оплатить заказы в крупной сети магазинов цифровой техники: решение проблемы с забронированными заказами и выбор варианта оплаты

Для правильного ответа на данный вопрос мне необходимо знать, были ли установлены условия продажи, имеется ли у Вас документ, который подтверждает оплату заказов, и было ли уведомление от магазина о подтверждении заказа. В целом, если с магазином не были заключены дополнительные договоренности, магазин обязан исполнить заказ в соответствии с установленными правилами покупки и возврата товаров, и вернуть денежные средства в полном объеме в случае неисполнения заказа. Поэтому, в данной ситуации, Вы можете обратиться в суд для защиты Ваших прав как потребителя, если магазин отказывается исполнить свои обязательства.

Для решения такого вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Квитанции об оплате интернет-заказов в крупной сети магазинов цифровой техники.
2. Документы, подтверждающие подтверждение заказов, например, распечатки заказов или письма электронной почты с подтверждением заказов.
3. Запись разговора с менеджером, где он говорит о том, что заказы забронировал кто-то другой раньше.
4. Дополнительную информацию о политике магазина относительно забронированных заказов и возвратов.

На основании предоставленных документов и информации можно обратиться в магазин с претензией на возврат денег за заказы. Если магазин отказывается сделать возврат, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и получения возмещения ущерба.

По данной ситуации применимы следующие статьи закона:

• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ненадлежащее исполнение обязательства".
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации об исполнителе обязательства".
• Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и/или требование снижения цены".

Исходя из этих статей, потребитель может обратиться к продавцу для требования исполнения обязательства по продаже товара или возврата денег, а также требовать возмещения причиненных убытков.