Как погасить задолженность бабушки по ЖКХ и избежать невозвратных списаний со счета: советы

Как мне поступать в случае, если я оплатил часть задолжности моей бабушки по квартире ЖКХ, но со счёта списали более запрашиваемой суммы (1000 руб.), при этом невозможно отменить операцию?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Из описания ситуации следует, что произошла техническая ошибка при оплате задолжности. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ошибочной оплаты необходимо обратиться в банк, который произвел операцию, и оформить запрос на возврат денежных средств. Если банк отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в регулирующий орган, ответственный за защиту прав потребителей финансовых услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Выписку из банковского счета, на котором было произведено списание;

  2. Документ, подтверждающий оплату задолжности по квартире жкх;

  3. Документ, который подтверждает факт произведенного списания средств с банковского счета;

  4. Документы, которые указывают на отсутствие возможности отмены операции списания средств;

  5. Документы, устанавливающие обстоятельства данного случая.

На основании представленных документов можно будет определить дальнейшие шаги, которые необходимо предпринять для решения данной проблемы. Возможно, необходимо будет обратиться в суд или в компетентные органы за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации рекомендуется предоставить следующие документы:

  1. Квитанцию об оплате задолжности по квартире ЖКХ.
  2. Выписку банковского счета, на который были переведены средства.
  3. Запрос в банк с просьбой предоставить информацию о том, куда были переведены средства, и возможности их возврата.
  4. Документы, подтверждающие родственное отношение с бабушкой, в случае необходимости.
  5. Договор об оказании услуг по управлению и эксплуатации жилого дома.

В данном случае, рекомендуется обратиться в управляющую компанию по управлению жилым домом с просьбой о возмещении убытков, связанных с некорректным списанием средств с банковской карты. Если управляющая компания не будет решать данную проблему, то необходимо обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут быть следующие: - Статья 318 ГК РФ "Оплата товара по обязательству", которая определяет правила оплаты денежных обязательств и требований, связанных с оплатой. - Статья 874 ГК РФ "Правила исполнения денежного обязательства", которая регулирует порядок исполнения денежных обязательств и права и обязанности сторон по данному вопросу. - Статья 861 ГК РФ "Возврат полученного неправомерно имущества", которая определяет условия и порядок возврата имущества, полученного неправомерно. - Статья 1057 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных неправомерными действиями", которая устанавливает правила возмещения убытков, вызванных неправомерными действиями сторон.

Однако, подробные правила и порядок решения данной ситуации будут зависеть от конкретных обстоятельств дела. Я рекомендую обратиться к юристу для получения консультации и анализа правовых рисков и возможных действий в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статей, которые могут быть применимы, не достаточно для данной ситуации, так как она скорее всего связана с нарушением прав потребителя. Для решения вопроса следует обратиться в жилищную организацию, в которой проживает бабушка, и в банк, выдавший карту, с просьбой разобраться в ситуации и вернуть сумму, которая была несправедливо списана с карты. При необходимости, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы, если претензии к жилищной организации или банку не будут удовлетворены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "Об электронном деньгах" и Закону "О защите прав потребителей", в такой ситуации необходимо обратиться в банк с жалобой и запросом на возврат ошибочно списанных денежных средств. Если банк отказывается произвести возврат, следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы