Как оплатить товар с iherb и доставить в РФ через СДЭК: правила таможенного контроля и возможность возврата денег

Здравствуйте, Ксения! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен обеспечить своевременную и исправную доставку товара до покупателя. Если сроки доставки были нарушены, покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств за товар и услуги доставки. Для этого Вам нужно обратиться к продавцу (магазину iherb) с требованием о возврате денежных средств и предоставлением соответствующих документов, подтверждающих об оплате товара и услуг доставки. Если продавец откажется возвратить Вам деньги, Вы можете обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств и возмещении ущерба в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и действия:

1. Копии документов, подтверждающих оплату товара и стоимости доставки.
2. Копию авианакладной на товар.
3. Копии документов, подтверждающих запросы и ответы от Россельхознадзора и таможенных органов.
4. Сообщение от СДЭК о отказе от ставки фитосанитарной отметки на авианакладной.
5. Копию договора с СДЭК на оказание услуг по доставке товара.

Для возврата денежных средств за товар и стоимость доставки необходимо обратиться к продавцу или курьерской службе доставки (СДЭК) с требованием вернуть денежные средства, указав причину такого требования. В дополнение к этому следует представить вышеуказанные документы, подтверждающие факт оплаты и принятия товара на таможне.

Если продавец или курьерская служба отказываются вернуть деньги, то следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар и услуги доставки. В этом случае необходимо будет предоставить доказательства оплаты, подтверждающие тот факт, что деньги были уплачены, а товар и услуги доставки не были предоставлены в полном объеме.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ о возмещении убытков; 2. Глава 51 "Вывоз и ввоз товаров" Таможенного кодекса Таможенного союза (ТК ТС); 3. Положения Правил выполнения работ по таможенному оформлению товаров и транспортных средств, утвержденных приказом Федеральной таможенной службы от 11.01.2008 г. № 4 "Об утверждении Правил выполнения работ по таможенному оформлению товаров и транспортных средств".