Как оплатить долг в МТС банке: советы автору вопроса от ООО 'ФЭК'

Здравствуйте! Если у вас действительно имеется долг перед МТС банком, то оплату необходимо производить напрямую банку. Однако, в случае если банк передал взыскание долга коллекторскому агентству, то оплату следует производить именно коллекторам. Для того чтобы узнать, кому следует производить оплату, необходимо проверить, было ли взыскание долга передано коллекторской компании.

Если сумма долга указана как 1218 рублей, то это, скорее всего, не обязательно коллекторское агентство, а МТС-Банк направил смс напоминание о необходимости погасить задолженность. Чтобы узнать точную информацию и решить этот вопрос, вам необходимо обратиться в МТС-банк и уточнить, какую сумму вы должны оплатить и при каких условиях, а также прояснить, была ли ваша задолженность передана в коллекторскую компанию или она у самих банка. Также вам может помочь специалист-юрист, который сможет проанализировать ваши документы и дать юридически обоснованный ответ на этот вопрос.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: статьи 313-314 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 5-9 Федерального закона "О коллекторской деятельности", статьи 133.1 и 139.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 806-810, 809-810.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 17 и 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".