Как оформить кредит на Вайлдберриз и вернуть товар в случае несоответствия

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар, приобретенный по договору рассрочки, в течение 7 дней со дня его получения, если вещь не подошла по каким-либо причинам. Однако, для возврата товара вам необходимо будет выполнить определенные условия.
Сначала вы должны связаться с продавцом (Вайлдберриз) и оформить заявление о возврате товара. Затем вы должны будете доставить товар обратно продавцу в состоянии, в котором он был получен, с сохранением его состояния и комплектности, включая упаковку и все документы, полученные вместе с товаром.
Если продавец подтвердит, что товар не был использован и не имеет следов использования, он должен будет вернуть вам все суммы, которые вы оплатили по договору рассрочки, включая проценты по кредиту. В случае отказа продавца от возврата суммы, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения этого вопроса вам понадобятся:
- Заявление о возврате товара, направленное продавцу;
- Документы, подтверждающие факт приобретения товара и его стоимость;
- Документы, подтверждающие факт доставки и получения товара;
- Документы, подтверждающие состояние и комплектность товара при его получении и их согласование с продавцом.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации