Как оформить кредит дистанционно: об оплате, отказе и ответственности | Взыскание денег из-за соглашения

Как мне быть, если мне предложили оформить кредит дистанционно и говорили об оплате чего-либо, но я начала отказываться, а теперь мне предъявляют, что я несу ответственность за данную сумму, хотя у меня нет денег? И объясняют, что это уже моя ответственность, а также заявляют, что будут взыскивать деньги с меня из-за дистанционного соглашения.

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если правильно поняла суть вопроса, то следует отметить, что по законодательству Российской Федерации договор кредита считается заключенным с момента получения заемщиком денег в счет кредита. Для того чтобы доказать факт заключения договора кредита, вам могут предоставить копию договора, который был оформлен дистанционно. Однако необходимо отметить, что в соответствии с законодательством РФ банк должен обеспечивать соблюдение прав потребителей при оформлении кредитования дистанционным способом. Если в процессе оформления кредита нарушены ваши права, вы можете обратиться в банк и получить подробную информацию о действиях, которые были совершены с вашей стороны при оформлении кредита. Также, в случае если были нарушены ваши права, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Дистанционное соглашение — документ, подтверждающий согласие на получение кредита. В нём должны быть указаны все условия и сроки кредита, а также обязательства заёмщика. Если у вас нет этого документа, убедительно просим вас обратиться к предоставившей вам это предложение фирме или организации для получения копии этого договора.

  2. Реквизиты банковского счёта, с которого списалась соответствующая сумма. Это позволит вам убедиться в том, что списание осуществлено с вашего счёта, а также даст возможность обратиться к банку за объяснением причин и обстоятельств списания.

  3. Корреспонденцию и факсограммы, если есть. Корреспонденция и факсограммы могут дать полное представление о том, как происходили взаимодействия между вами и фирмой или организацией по оформлению кредита.

  4. Свидетельства о личности — паспорт или другие удостоверения личности служат для идентификации личности, а также для проверки того, что вы являетесь законным владельцем счёта, с которого происходило списание.

Но, прежде чем взыскиваться с вас сумму, о которой говорит кредитор, необходимо проанализировать данный документ, а также общаться с юридическими специалистами и банками, чтобы получить достоверную информацию о состоянии вашего счёта. Кроме этого, вы можете обратиться в банк, который является обслуживающим в вопросе вашего счёта, чтобы получить информацию о списании и наличие у вас задолженности по кредиту. В любом случае, подобные проблемы должны рассматриваться с юридической точки зрения, и необходимо обращаться к юридическим специалистам для получения консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статьи 817 и 818 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре банковского вклада и ответственности сторон по нему), статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о недопустимости включения в договоры потребительского кредитования условий, создающих необоснованное преимущество одной из сторон или ограничивающих права потребителя) и статьи 151-152, 157, 158, 160 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (о проведении судебных разбирательств по делам о спорах, связанных с договором банковского вклада и ответственности сторон по нему).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы