Как обжаловать отсутствие горячей воды в ТСЖ и получить компенсацию: подробное руководство

Какие действия могу предпринять в нашем ТСЖ, если горячая вода отключена из-за перекрытия, и как я могу обжаловать это решение? Какую компенсацию я могу требовать за отсутствие горячей воды и где я могу получить ссылки на нормативные акты?

| Назар, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. В данной ситуации ТСЖ может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного отсутствием горячей воды и проведением ремонта течи полотенцесушителя. Также, управляющая компания имеет право включить горячую воду, если ремонт был выполнен хозяином квартиры, но ТСЖ должно иметь подтверждение о выполнении ремонта. Однако, если управляющая компания не может решить проблему отсутствия горячей воды, она должна сообщить об этом руководству регионального водоканала, который может принять меры для устранения проблемы.

  2. Если управляющая компания не предоставляет услуги горячего водоснабжения в соответствии с законодательством, жильцы имеют право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. Компенсация может быть требована в размере стоимости услуг, которые не были предоставлены, с учетом счетчиков воды. Дополнительную информацию о правах жильцов можно найти в Федеральном законе "Об общественных объединениях" и Жилищном кодексе РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. В данной ситуации ТСЖ (управляющая компания) имеет право на предпринятие следующих действий:
  • Обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, который ТСЖ понесла в результате протечки стояка с горячей водой и задержки с ремонтом.

  • Выполнять работы по устранению протечки на стояке с горячей водой, поскольку это необходимо для обеспечения комфортного проживания жильцов дома.

  1. Житель дома может обжаловать действия ТСЖ (управляющей компании) по непредоставлению услуг горячего водоснабжения путем предъявления претензии и обращения за защитой своих прав в суд. В данном случае, требование об обеспечении услуг горячего водоснабжения может быть обосновано ссылкой на:
  • Жилищный Кодекс РФ, где указано, что управляющая организация должна обеспечивать жильцов дома услугой по газоснабжению, отоплению и водоснабжению.

  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", где указано, что организация, предоставляющая услуги, несет ответственность за их качество и должна обеспечивать своевременную и надлежащую их предоставление.

Что касается компенсации, то в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил установления и расчета платы за жилищно-коммунальные услуги", потребитель вправе требовать компенсации в размере 1/150 ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день простоя в оказании услуги водоснабжения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. В данной ситуации ТСЖ может подать в суд на хозяина квартиры, требуя возмещения убытков, связанных с отсутствием горячей воды. Статья 1064 Гражданского кодекса (ГК РФ) устанавливает общую норму о возмещении убытков.
  2. Для обжалования действий ТСЖ необходимо обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру. В данном случае компенсация за непредоставление услуг горячего водоснабжения может быть потребована в судебном порядке, основываясь на статье 782 ГК РФ. Однако, для точной оценки ситуации и консультации обращайтесь к юридическому консультанту или адвокату, т.к. на решение данной проблемы могут влиять различные нормативные документы и правовые акты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы