Как обжаловать излишне начисленные платежи за тепло с тепловым счетчиком: возможности и права

Добрый день! В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. в случае неработоспособности теплового счетчика организация, оказывающая услуги по теплоснабжению, должна производить расчеты по фактическому потреблению тепловой энергии с использованием средних значений теплопотребления, утвержденных уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. В данном случае, Вам необходимо обратиться к предоставляющей услуги организации с требованием перерасчета платежей за период, в течение которого был выявлен неработоспособный тепловой счетчик, с учетом средних значений потребления теплоэнергии, утвержденных уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Если требование не будет выполнено, Вы имеете право обратиться в суд с заявлением о взыскании излишне взысканных средств и штрафа за нарушение Вашего права на правильный расчет платежей в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Заявление на перерасчет с указанием периода, за который была начислена излишняя плата.

2. Выдержку из Постановления № 354, в которой указано, что в данном случае должно начисляться "по среднему", а не по нормативу.

3. Копию ответа организации с отметкой о принятии вашего заявления на перерасчет.

4. Копию публикации о разъяснениях организации по неработающим счетчикам.

Что касается повторного обращения к организации, вы можете требовать исполнения прежнего решения и взыскания с них штрафов в соответствии с законодательством. Однако, если они отказываются выполнить решение, вы можете обратиться в суд.

Полагаю, что для решения данного вопроса следует обратиться к следующим статьям закона:

• Статья 354 Жилищного кодекса РФ - содержит нормы по начислению платы за теплоснабжение при отсутствии возможности установки индивидуальных приборов учета.

• Статья 12 Федерального закона от 27 июля 2010 года №190-ФЗ "О теплоснабжении" - устанавливает правила и порядок начисления платы за теплоснабжение.

• Статья 160 Гражданского кодекса РФ - содержит положения о взыскании неустойки за нарушение обязательств.

Однако, для конкретного ответа на вопрос необходимо рассмотреть дополнительные обстоятельства и документы в данном конкретном случае.