Как обратиться по отсутствию горячей воды в квартире и противодействовать ТСЖ: права собственника

ТСЖ, как орган управления многоквартирным домом, имеет право требовать от собственников помещений предоставления доступа к коммуникационным сетям и оборудованию для проведения ремонта и обслуживания. Однако, такие требования должны быть законными и предусмотренными соответствующими нормативно-правовыми актами. Кроме того, в своей деятельности ТСЖ должно соблюдать права и интересы собственников помещений и не нарушать их права на неприкосновенность жилища. Если собственник помещения считает, что требования ТСЖ являются не законными, он может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В данном конкретном случае, суд может рассмотреть все обстоятельства данного спора и принять решение, основываясь на законодательстве Российской Федерации, регулирующем отношения между собственниками жилых помещений и организациями управления многоквартирными домами.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заявление собственника квартиры об отсутствии горячей воды в ТСЖ.

2. Протокол инспекции (ГЖИ) о состоянии системы горячего водоснабжения в МКД и наличии неисправностей.

3. Письменное требование ТСЖ о предоставлении доступа в квартиру с предварительной разборкой короба для проведения ремонтных работ.

4. Письменное предписание инспекции (ГЖИ) о необходимости устранения дефектов системы горячего водоснабжения.

5. Доказательства необходимости или отсутствия необходимости проведения ремонтных работ в квартире собственника: замеры температуры воды на этаже и у других собственников, экспертные заключения и т.д.

Согласно законодательству Российской Федерации, ТСЖ, как организация, отвечающая за оказание услуг по горячему водоснабжению, обязано обеспечивать соблюдение норм и требований по организации и эксплуатации системы горячего водоснабжения. В случае обнаружения неисправностей или отсутствия горячей воды, собственники имеют право обращаться в ТСЖ с соответствующим заявлением.

ТСЖ в свою очередь обязано в кратчайшие сроки устранить неисправности и обеспечить нормальное функционирование системы горячего водоснабжения.

При этом ТСЖ не может требовать предоставление доступа в квартиру собственника без согласия последнего, если это не предусмотрено законодательством или договором. Разбор короба без предварительного уведомления и согласия собственника также может рассматриваться как несанкционированный доступ.

Собственник имеет право требовать соблюдения своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая право на защиту своей собственности и персональных данных. Если у собственника есть основания для несогласия с требованиями ТСЖ, он может обратиться в суд или другие компетентные органы для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 45 Жилищного кодекса Российской Федерации - право собственника жилого помещения на использование своего помещения без нарушения прав других собственников жилых помещений и организации, которая обслуживает дом.

2. Статья 50 Жилищного кодекса Российской Федерации - обязанности обслуживающей организации по предоставлению услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома и выполнению необходимых ремонтных работ.

3. Статья 156 Жилищного кодекса Российской Федерации - право собственника на защиту своих прав и законных интересов.

4. Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о качестве товаров (услуг), об их содержании, принятых нормах и правилах.

5. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - запрет на попытки ограничить права потребителя с использованием недостоверной или неполной информации.

6. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанность продавца (или исполнителя услуг) предоставить потребителю товар (услугу) соответствующего качества.

На основании данных статей, можно сделать вывод, что требования ТСЖ предоставить доступ с предварительной разборкой короба нарушают права собственника жилого помещения и обязанности обслуживающей организации по предоставлению услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома и выполнению необходимых ремонтных работ. Более того, ТСЖ не должно использовать недостоверную информацию и пытаться ограничить права потребителя. Потребитель, в данном случае собственник квартиры, имеет право на защиту своих прав и законных интересов.