Как обменять великие колготки на правильный размер? - Советы продавца при покупке дорогих колготок.

Да, покупатель в соответствии с законодательством Российской Федерации «О защите прав потребителей» имеет право обменять товар на аналогичный более низких, высоких или других размерах, если этот товар не подходит по размеру. Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки при условии, что был сохранен товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к закону "О защите прав потребителей". В соответствии с данным законом, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, если товар был в употреблении, но не оказался бракованным, то продавец вправе отказать в обмене.

Для обмена необходимо предоставить кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки, а также сам товар в надлежащей упаковке без следов использования или нарушения целостности.

Таким образом, в данном случае, для решения вопроса необходимо обратиться к продавцу с просьбой обмена товара на меньший размер и предоставить необходимые документы. В случае, если продавец откажет в обмене без законного основания, потребитель имеет право обратиться в органы защиты прав потребителей.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей".