Как обезопасить себя от отказа в предоставлении услуги без QR-кода: полезные советы и законодательные основы

Как мне получить услугу, если отказывают из-за отсутствия QR-кода, и есть ли закон, который мне это позволяет? И какие законы мне необходимо знать, чтобы получить нужную мне услугу?

| Ананий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" у Вас есть право на получение государственной услуги без предъявления QR-кода. Если в центре многфункционального центра (МФЦ) Вам не дают возможность получить государственную услугу без предъявления QR-кода, это нарушает Ваши права как гражданина Российской Федерации в области предоставления государственных услуг. В таком случае Вы можете обратиться к руководству данного МФЦ, а также воспользоваться правовой помощью в целях защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг. Согласно Федеральному закону от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", каждый гражданин имеет право на получение государственных и муниципальных услуг в соответствии с установленными правилами их предоставления.

Если вам не позволяют получить услугу по причине отсутствия QR-кода, необходимо обратиться к Регламенту оказания соответствующей государственной услуги, чтобы убедиться в наличии такого требования. При отсутствии обязательности наличия QR-кода для предоставления данной услуги, вам не могут отказать в ее получении.

Кроме того, вы можете обратиться к главе организации, которая оказывает указанную услугу, с просьбой разъяснить ситуацию и устранить препятствия, мешающие получению услуги. Если это не помогает, вы можете написать официальное заявление в установленном порядке с просьбой о защите своих прав на получение государственной услуги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 6.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - гарантирует право граждан на получение государственных услуг без дополнительных требований и ограничений.

  2. Статья 17.1 Конституции РФ - гарантирует право на доступ к информации.

  3. Статья 25.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - устанавливает обязательный перечень документов для получения государственной услуги.

  4. Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" - гарантирует право граждан на получение государственных услуг без необоснованных отказов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы