Как обезопасить себя от обмана на кассе магазина: советы покупателям

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавцы обязаны указывать правильную стоимость товаров на витринах и ценниках. Если цена на товар на кассе отличается от указанной на витрине или ценнике, вы имеете право требовать продажи товара по указанной на этикетке цене. В случае отказа продавца, можно обратиться к руководству магазина или непосредственно в уполномоченные органы защиты прав потребителей. Кроме того, стоит запомнить, что сотрудники магазина не имеют права продавать алкогольные напитки и табачную продукцию несовершеннолетним, в том числе и в случае неправильно указанной цены.

В данной ситуации вам будет полезно иметь следующие документы:

1. Закон о защите прав потребителей, который устанавливает права потребителя на достоверную информацию о товаре и его цене, а также возможность вернуть товар в случае его некачественности.

2. Квитанцию об оплате товара, которую вы получаете после оплаты.

3. В случае возникновения претензий к магазину вам необходимо будет составить заявление о защите прав потребителя, в котором вы детально описываете ситуацию и свои требования.

4. Если же ваши претензии не будут удовлетворены, то вам может потребоваться обратиться в суд с иском о возврате денег или замене товара.

В целом, ситуация описанная в вопросе, является явным нарушением прав потребителя, который имеет право на получение правдивой информации о цене продуктов. Вам рекомендуется обратиться в управление Роспотребнадзора и/или рассказать о случае обмана в социальных сетях и СМИ, поскольку данные организации могут иметь полномочия выяснить нарушение и назначить ответственных ради защиты прав потребителя.

Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение установленного порядка продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг", а также статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - "Право на защиту от недобросовестной информации о товаре (работе, услуге)" и статья 29 - "Право на возмещение убытков, причиненных вследствие реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества".