Как обезопасить себя от мошенничества при аренде квартиры через агентство недвижимости

"Могу ли я рассчитывать на какие-либо действия после того, как агентство недвижимости не предоставило адрес квартиры для аренды, которую я бы уже успел найти самостоятельно, но в результате попал в ловушку лживой "хозяйки", а в договоре указано, что агентство лишь информирует о вариантах аренды и за услугу, которую мы оплатили, нам не показали никаких вариантов?"

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации, агентство недвижимости имеет обязанность предоставить потенциальному арендатору точную и полную информацию о квартире, которая находится в аренде, включая ее адрес. Подставное поведение агентства и невыполнение обязанности предоставления точной и полной информации является нарушением законодательства о защите прав потребителей.

С учетом того, что вы заплатили деньги за услуги агентства, которые были оказаны некачественно, вы можете предъявить требование о возврате уплаченной суммы. Для этого обратитесь к представителям агентства с требованием о возврате денег. Если агентство откажется в возврате денег, вы можете обратиться в суд и защитить свои права в соответствии с законом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам следует собрать следующие документы:

  1. Договор аренды жилья, который был заключен между Вами и агентством недвижимости;
  2. Корреспонденцию и доказательства общения с агентством недвижимости, включая переписки, электронную почту, записи телефонных разговоров и т.д., чтобы подтвердить факт того, что агентство предлагало Вам конкретную квартиру;
  3. Документы о выплате оплаты услуг агентства, такие как квитанции или чеки.

Исходя из имеющихся у Вас доказательств, а также из положений законодательства Российской Федерации, Вам может быть предоставлено право на защиту своих интересов и компенсацию убытков, если будет установлено, что агентство недвижимости обманывало Вас и не выполняло своих обязательств.

Следует обратить внимание на то, что данная ситуация произошла в контексте аренды жилья, что означает, что регулирование данной сферы осуществляется как Гражданским кодексом РФ, так и специальными законами о защите прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор информационного посредничества" и статья 14 Федерального закона от 21 июля 1997 года № 116-ФЗ "О рекламе". Также могут быть применимы статьи Российского уголовного кодекса, связанные с мошенничеством.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы