Как не стать жертвой школы английского: оплатил за не посещенное обучение и требования школы

Почему школа требует оплату за не посещенные занятия, если я прекратила посещение курсов по собственной инициативе, не уведомила их и не расторгла договор в письменном виде, а оплата за предыдущие месяцы была произведена полностью и долгов нет? Известно ли, является ли требование школы законным, если я не получила сервис?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если одна из сторон договора об оказании услуг не пользуется этими услугами, отказывается от них или ограничивает свою потребность в них, она обязана уведомить другую сторону договора об этом в разумный срок. В случае неуведомления об уменьшении потребности в услугах сторона, отказавшаяся от услуг, обязана возместить исполнителю убытки, связанные с неисполнением (ненадлежащим исполнением) договора.

Таким образом, если Вы действительно не посещали курсы английского языка и не получали услугу, то школа не имеет права требовать оплату за не предоставленные услуги. Однако, если вы не уведомили школу об отказе от услуг, школа имеет право требовать уплаты денежных средств за фактически не предоставленные услуги. В этом случае, рекомендуется провести переговоры с школой с целью достижения взаимовыгодной договоренности.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При решении данного вопроса необходимо рассмотреть условия договора об оказании услуг курсов английского языка. Если в договоре предусмотрены условия о расторжении договора и пределах ответственности сторон в случае неисполнения условий договора, то необходимо соблюдение этих условий.

Если в договоре отсутствуют подобные условия, то в соответствии с Гражданским кодексом РФ (статья 702) должник освобождается от обязанности по уплате вознаграждения, если оказание услуг стало невозможным по причинам, не зависящим от должника или злоупотреблением правом на отказ от исполнения договора.

В данной ситуации необходимо попытаться доказать, что не посещение занятий стало невозможным по причинам, не зависящим от Вас, например, по причине болезни, работы или других обстоятельств, которые препятствовали Вам посещению занятий.

Также следует ознакомиться с правилами и условиями оказания услуг, которые имеются в данной школе, и контрольными сроками для уведомления об отказе от услуг и наличием штрафных санкций при их невыполнении.

Если возникают споры между сторонами, они могут быть разрешены путем претензионной работы, согласования, медиации или судебным путем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 420, 421 Гражданского кодекса РФ, а также статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы