Как не платить за непотребленную воду: битва владельца квартиры с новой компанией за начисления за водоотведение и отсутствие информации о счетчике ХВС.

В соответствии с законодательством РФ, оплата за коммунальные услуги производится в соответствии с фактически потребленными объемами услуг. При этом компания, отвечающая за ХВС и водоотведение, обязана производить расчеты исходя из показаний счетчиков, предоставленных потребителем. Если вы ежемесячно передавали показания счетчиков ХВС, то расчеты должны были производиться исходя из этих данных. В случае возникновения разногласий по размеру начислений, потребитель имеет право обжаловать их в соответствующих органах.

Однако в данной ситуации возникают затруднения, связанные с оформлением акта о вводе в эксплуатацию счетчика ХВС и его поверкой. Для решения проблемы необходимо обратиться в соответствующую организацию, которая устанавливала счетчик ХВС и запросить необходимые документы. Если данная организация также потеряла необходимые данные, то можно обратиться в Росстандарт для получения информации о сроках поверки данного типа счетчика и произвести расчеты на основе этих данных. В случае отказа компании произвести перерасчет начислений и невыполнения своих обязательств, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Квитанцию о передаче показаний счетчиков за последний период, где указаны начальные показания счетчиков.

2. Квитанцию о введении в эксплуатацию счетчика ГВС, который был заменен в 2017 году.

3. Любые другие документы, подтверждающие факт установки и введения в эксплуатацию счетчиков.

4. Документы на квартиру, подтверждающие право собственности.

С таким набором документов, вы можете обратиться в организацию, отвечающую за ХВС и водоотведение, и попросить перерасчет за период, когда вы фактически не потребляли воду. Если организация не согласна с вами, вы можете обратиться в судебные органы за разрешением спора. Однако, для этого необходимо иметь полный пакет документов, подтверждающих ваши позиции.

Статья 702 ГК РФ - доказательства в гражданском процессе; Статья 779 ГК РФ - постановка на учет новосозданных способов измерения и расчета показаний приборов учета; Статья 810 ГК РФ - пределы возмещения вреда, причиненного нарушением прав и законных интересов при ненадлежащем исполнении обязательств; Статья 842 ГК РФ - освобождение от ответственности исполнителя при наличии обстоятельств, не зависящих от него.