Как написать жалобу на некачественные услуги микрофинансовой организации: советы и адреса обращения. Помощь в написании жалобы.

Жалобу на микрофинансовую организацию можно направить в Роспотребнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка. Еще одним вариантом является направление жалобы в банковский надзорный орган Центрального банка России. Важно учитывать, что для того, чтобы жалоба была рассмотрена, необходимо предоставить документы, подтверждающие нарушения со стороны МФО.

Для решения вопроса о подаче жалобы на микрофинансовую организацию в Российской Федерации, необходимо предоставить следующие документы:

1. Сведения о микрофинансовой организации (название, адрес, реквизиты, лицензия и пр.)

2. Полное и точное изложение жалобы с указанием причин, обстоятельств и дат.

3. Доказательная база в виде документов (договоры, счета-фактуры, платежные документы и пр.)

4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для подтверждения факта подачи жалобы.

5. Иные документы, которые могут иметь значение для рассмотрения жалобы.

Жалобу можно направить в уполномоченные органы государственного контроля и надзора за деятельностью микрофинансовой организации. Обычно это Центральный банк Российской Федерации, Роспотребнадзор, Федеральная налоговая служба или Министерство экономического развития.

Конкретные статьи закона, применимые к данному вопросу, я не могу назвать, так как он слишком общий и не содержит деталей. Однако, написание жалобы на микрофинансовую организацию регулируется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 21.07.2014 № 212-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" и другими нормативно-правовыми актами.