Как написать заявление о возврате денег за поломанный товар с гарантийным сроком в магазине

Как мне составить заявление на возврат денег за поломанный товар, который был в гарантийный срок, если обмен не подходит и я получил отрицательные эмоции от товаров в магазине?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вы имеете право на возврат денег за поломанный товар в гарантийный срок по одной и той же причине. Согласно статье 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на бесплатный устранение недостатков товара либо на замену такого товара надлежащего качества, а при невозможности такого устранения недостатков или замены - на соответствующее снижение его покупной цены или на безвозмездное исполнение договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку товара. 2. Гарантийный талон, если он предоставляется магазином. 3. Заявление о возврате денег за поломанный товар, в котором указывается причина возврата и просьба о возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы