Как начинается отсчет 10 дней возврата денег: важное уточнение и связь с днем претензии

Согласно статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, с момента получения продавцом претензии от покупателя он обязан возвратить уплаченную за товар сумму в течение 10 дней. Отсчет этого срока начинается со дня получения продавцом претензии, а не с дня ее составления.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором, на основании которого были произведены денежные расчеты, а также с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим порядок и сроки возврата денежных средств.

Также, при составлении претензии рекомендуется приложить все необходимые документы, подтверждающие произведенные расчеты и платежи.

Ответ на конкретный вопрос зависит от условий договора и законодательства, на основании которых была составлена претензия. Если в договоре не определен срок для возврата денежных средств, то отсчет времени для возврата денежных средств по начинается с момента получения претензии. Если же в договоре определен срок для возврата денежных средств, то отсчет времени начинается с даты, указанной в договоре или претензии.

Статьи 325-327 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".