Как купить телевизор в рассрочку без переплаты и выбрать модель с яркими цветами: советы подбора и покупки.

Здравствуйте! Если товар, который вы приобрели, не соответствует заявленным качественным характеристикам, то вы можете согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей обратиться к продавцу магазина и потребовать замены товара на аналогичный с соответствующими характеристиками. В случае, если продавец откажет в удовлетворении вашего требования или не сможет заменить товар на аналогичный, вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за товар сумму в полном объеме.

Для решения данного вопроса, вам будут необходимы: 1. Договор рассрочки на покупку телевизора. 2. Кассовый чек об оплате товара. 3. Упаковка товара и все его комплектующие. 4. Справка или заключение о несоответствии купленного товара качеству или наличия недостатков. 5. Документы, подтверждающие стоимость товара на момент его покупки и на текущий момент.

Стоит заметить, что при возникновении проблем с купленным товаром, потребитель имеет право на гарантийный ремонт, замену продукта или возврат денег конкретно по данному случаю. Обращайтесь в торговую точку где вы приобрели данный товар, и объясните свою ситуацию. Если вас не устроят ответы или действия продавцов, попробуйте обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Статья 497, 498, 499 ГК РФ (Гражданский Кодекс Российской Федерации) "Договор розничной купли-продажи", статьи 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".