Как купить смартфон с выгодой: низкая цена и возможность возврата в салоне

"Могу ли я вернуть смартфон в салон, если обнаружил, что такая же модель продается по более низкой цене?"

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, смартфон можно вернуть обратно в салон, если это было сделано в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки и т.п. В этом случае продавец обязан вернуть деньги за товар. Однако, приобретенный смартфон необходимо было соблюдать условия покупки и следить за ценами до ее совершения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в салон, где вы купили смартфон, и ознакомиться с условиями возврата товара, которые указаны в договоре купли-продажи. Чтобы осуществить возврат, вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи (оригинал или его копия).

  2. Кассовый чек или его копия, подтверждающая оплату смартфона.

  3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя.

В случае если возврат возможен, вам следует знать, что продавец вправе удержать часть стоимости товара в качестве возмещения убытков, связанных с возвратом (например, расходы на доставку товара). Также стоит уточнить, будет ли возврат осуществляться наличными или переводом на банковскую карту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, за исключением указанных в законе видов товаров; - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки; - Статья 454 Гражданского кодекса РФ - условия возникновения и прекращения договора купли-продажи, в том числе правила о возврате товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы