Как купить онлайн-кассу без привязки к программе и избежать постоянных сбоев: правильный выбор оборудования

"Купил онлайн-кассу с привязкой к программе, но программа выдаёт постоянные сбои. Изначально хотел взять кассу без привязки к 1С, но в магазине уговорили. Теперь я хочу поменять оборудование и взять без привязки к программе. Могу ли я это сделать, если прошла всего одна неделя с момента покупки?"

| Геннадий, Москва
Категория: Налоговое право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. В данном случае, если вы обнаружили недостатки в работе онлайн-кассы и она не соответствует вашим требованиям, вы можете обменять её на аналогичную без программной привязки. Однако, для того, чтобы воспользоваться своими правами, вам необходимо обратиться к продавцу с требованием обмена в установленный законом срок. Также имейте ввиду, что для более точной оценки вашей ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной тематике.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на покупку онлайн кассы. 2. Документы, подтверждающие оплату онлайн кассы. 3. Спецификации оборудования, содержащие информацию о характеристиках кассового оборудования, а также о наличии привязки к определенной программе у данного продукта. 4. Документы, свидетельствующие о сбоях, которые возникли при использовании кассы в связке с программой. 5. Характеристики, технические условия и другие сведения о новом оборудовании, которое хотят приобрести и которое не имеет привязки к программе.

Ответ на вопрос, имеете ли вы право поменять оборудование, зависит от условий договора на покупку онлайн кассы, которые вы заключили с продавцом. Для определения ваших прав и обязанностей, а также прав продавца, необходимо проанализировать условия договора. Если условия договора позволяют вам вернуть или обменять оборудование в течение определенного срока, и вы не нарушили никаких условий договора, то вы имеете право на обмен оборудования. Однако, если срок для аналогичных действий истек, то обмен произвести не удастся.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

ГК РФ, статья 497 "Договор купли-продажи", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 473 ГК РФ "Право продавца требовать возврата товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы