Как купить Бад через интернет безопасно: решение проблемы рвоты и необходимости промывания желудка, возможность вернуть товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3283298
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если купленный вами товар оказался ненадлежащего качества и причинил вам вред, вы имеете право на возврат товара продавцу либо на обмен на аналогичный товар хорошего качества. В данном случае, так как товар вызвал у вас рвоту, можно считать, что он был ненадлежащего качества. Следует обратиться к продавцу для возврата и если это невозможно, подать жалобу в соответствующие органы защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом через интернет. В этом договоре должны быть указаны условия возврата товара.
Чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
Документы, подтверждающие факт возникновения проблемы с товаром (в данном случае - рвота после приема Бада).
Копия письма или заявления, которое было направлено продавцу, информирующее о проблеме со товаром и требующее возврата денежных средств.
После предоставления указанных документов продавец должен рассмотреть заявление и применить меры по возврату денежных средств за бракованный товар. В случае отказа продавца покупатель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.
Статьи 18 и 19 «Закона о защите прав потребителей» о порядке возврата товара надлежащего качества, которые не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, а также в случае обнаружения производственного брака.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы