Как изменить рейс на самолет: советы продавца билетов и контакт-центра Thai Airways
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1035506
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно правилам авиаперевозок, ответственность за изменение времени рейса возлагается на авиакомпанию. Поэтому в данном случае, для решения вашего вопроса, необходимо обратиться к самой авиакомпании Thai Airways. Продавец билетов может направить вас в контакт-центр авиакомпании, но основная ответственность за поиск решения лежит на авиакомпании.
Для решения данной ситуации необходимо предоставить продавцу билетов копию своего билета, а также запросить у авиакомпании Thai Airways информацию о возможности перебронирования на ближайший рейс и актуальные билеты на эти даты. Также может потребоваться соответствующее соглашение и подписание документов об изменении бронирования.
Нет информации о конкретном вопросе, который требуется решить. Однако для данного случая, возможно, могут быть применимы следующие статьи:
1) Гражданский кодекс РФ - статьи 779-782 "Договор перевозки" и статьи 415-421 "Договор заявки" 2) Закон РФ "О защите прав потребителей" - статьи 17-21 "Права потребителя при оказании услуг" 3) Воздушный кодекс РФ - статьи 96-118 "Перевозка пассажиров и багажа воздушным транспортом"
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы