Как избежать звонков МФО родственникам и на работу: опыт и советы

Согласно статье 17 Федерального закона "О защите прав потребителей", МФО имеет право передавать информацию о должнике третьим лицам только в случае получения письменного согласия должника на такое действие, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

В данном случае, если должник не давала согласия на передачу своей информации третьим лицам, включая информацию о родственниках, МФО нарушает ее права.

Отсутствие согласия на передачу информации не освобождает должника от обязательств по выплате займа в МФО. Однако, если МФО продолжает нарушать права должника, она может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.

Для того чтобы прекратить звонки МФО знакомым, рекомендуется обратиться в МФО с жалобой на нарушение своих прав и требовать прекращения звонков третьим лицам, а также удаление информации о родственниках из базы данных МФО. В случае непринятия мер МФО можно обратиться в суд с иском о защите своих прав и возмещении материального и морального ущерба.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая информация и документы:

1. Информация о МФО, где был получен займ - название компании, ее контактные данные.

2. Документы, подтверждающие факт получения займа.

3. Копия договора займа, если он был заключен.

4. Копии всех документов, которые вам предоставлялись при оформлении займа.

5. Хронология звонков со стороны коллекторов, включая дату, время и содержание разговора.

Чтобы остановить звонки коллекторов связанные с вашим долгом, вы можете направить им официальное уведомление о том, что они не имеют права давать информацию о вашем долге третьим лицам, включая ваших родственников и что такие действия нарушают законодательство о защите персональных данных. Если звонки не прекращаются, вам следует обратиться в Роспотребнадзор, защиту прав потребителей, или судебные органы защиты прав.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 2 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту от недобросовестной конкуренции;

Статья 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение законодательства о защите прав потребителей;

Статья 152.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - незаконный сбыт информации о гражданине;

Статья 151.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - незаконный доступ к информации на персональных данных гражданина;

Статья 23 и статья 24 Конституции Российской Федерации - право на тайну переписки, телефонных переговоров, почты и телеграфа, а также на защиту своей чести, достоинства и деловой репутации.