Как избавиться от звонков МФО родственникам и решить проблему невозможности погасить кредит

Согласно законодательству Российской Федерации, МФО не имеют права раскрывать личную информацию заемщика третьим лицам, включая родственников. Звонки МФО родственникам заемщика являются нарушением его прав и могут быть обжалованы в суде. Для того чтобы избежать звонков МФО к родственникам, необходимо связаться с кредитором и договориться о реструктуризации долга, либо о заключении договора о рефинансировании с другим кредитором.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копии документов, подтверждающих взятие кредита в МФО, а также документы, подтверждающие невозможность погасить задолженность.

Относительно звонков к родственникам: МФО не имеют права раскрывать информацию о заемщике родственникам без его согласия. В случае, если заемщик не желает, чтобы МФО звонили его родственникам, следует написать письмо в МФО и запросить прекращение таких звонков. В случае несоблюдения законодательства со стороны МФО, заемщик имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 807 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации"

2. Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Защита личных неимущественных прав"

3. Статья 8 Федерального закона "О защите прав потребителей"

4. Статья 17 Федерального закона "О персональных данных"

5. Постановление Правительства РФ от 01.06.2013 N 487 "Об утверждении правил предоставления финансовой организацией потребителю финансовых услуг и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации"

Касательно конкретного вопроса, МФО имеют право обращаться к родственникам заемщика только в том случае, если эти родственники являются поручителями по кредиту. В остальных случаях звонки к родственникам являются нарушением прав потребителя и могут быть оспорены в суде. Чтобы избежать звонков к родственникам, следует своевременно связываться с МФО и рассказывать о возможных задержках в выплате.