Как избежать звонков МФО и просрочек: советы для заполнения анкеты и предотвращения непонятных ситуаций

Здравствуйте! Если вы не давали согласия на разглашение своих персональных данных, включая номер телефона ваших родителей и место работы, вы имеете право обратиться в МФО с требованием удалить эти данные из своей базы данных и прекратить звонить вашим родителям. Если МФО продолжает нарушать закон о персональных данных, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав. Также, если у вас возникла просрочка по займу, вам следует связаться с МФО и договориться о рассрочке или перезаключении договора на более удобных для вас условиях.

Для решения данного вопроса Вам необходимо ознакомиться с условиями договора, который Вы заключили с МФО и в котором содержатся требования по предоставляемым персональным данным заемщика. Если Вы не давали разрешения на использование Ваших данных третьим лицам, то МФО не имеет права передавать Ваши данные родителям или работодателю без Вашего согласия.

Для того, чтобы решить вопрос с звонками МФО родителям и работодателю, необходимо обратиться в МФО с просьбой прекратить распространение Ваших персональных данных третьим лицам. В противном случае, если МФО не идет на уступки и продолжает нарушать Ваши права на неприкосновенность личной жизни, Вам следует обратиться в суд и защитить свои права посредством гражданского и/или административного судопроизводства.

В качестве документов необходимо будет предоставить договор с МФО, а также любые иные доказательства нарушения Ваших прав на неприкосновенность личной жизни, например, звонки родителям и/или работодателю от МФО, связанные с задолженностью по займу.

Никакие статьи закона не применимы для решения данного вопроса в смысле запрета на звонки компанией контактным лицам, указанным в заявке на кредит, или изменения контактных данных заемщика. Однако, согласно статье 16 Федерального закона "О защите прав потребителей", заемщик имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на прекращение нежелательных звонков. Поэтому, чтобы прекратить звонки от МФО, рекомендуется обратиться в компанию с письменным заявлением о прекращении звонков и указанием контактных данных, по которым можно осуществлять связь с заемщиком. Или же использовать блокировку номера, с которого звонят.