Как избежать задолженности по тарифу МТК: опыт пользователя

Что делать, если я подключился к безлимитному тарифу от Билана через контору МТК Мобил в 2010 году с постоплатной системой на сумму порядка 1000 рублей в месяц, но в начале 2012 купил новую сим-карту у другого оператора и перестал пользоваться предыдущей, а в сентябре 2013 года получил письмо от конторы "национальная служба взысканий" о задолженности перед компанией МТК в размере 5000 рублей и пени около 5000 рублей, при этом компания МТК не уведомляла меня о задолженности, а только контора НСВ спустя больше года?

| Марк, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, является спорной. С одной стороны, клиент был подключен к тарифу с постоплатной системой, где оплата должна была производиться после использования услуг связи. С другой стороны, компания МТК сообщила, что клиент не оплачивал использованные услуги. Кроме того, клиент утверждает, что звонков и писем от МТК не поступало, только от конторы "Национальная служба взысканий" спустя год.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в компанию МТК с требованием предоставить доказательства того, что клиент не оплачивал использованные услуги. Если компания не сможет предоставить соответствующие документы, то возможны дальнейшие юридические действия со стороны клиента.

Важно также отметить, что если долг был образован более года назад и до настоящего момента не было попыток взыскания, согласно статье 208 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательство может быть признано утратившим право на требование. То есть компания МТК может быть неспособна предъявить какие-либо претензии к клиенту, если с момента возникновения обязательства прошло более года без попыток его взыскания.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копии договоров на подключение к тарифу "Без лимита" у конторы МТК Мобил и нового тарифа у оператора.
  2. Документы об оплате услуг связи по указанным тарифам.
  3. Письма и звонки от компании МТК Мобил, если они были получены.
  4. Письмо от конторы "Национальная служба взысканий".

На основании полученных документов можно будет определить законность требований к вам и долга перед компанией МТК Мобил. Также решение данного вопроса может потребовать юридической консультации и подготовки ваших защитных документов, в случае если вы будете обращаться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 317 ГК РФ "Порядок возникновения и исполнения обязательств по договору". Статья 806 ГК РФ "Правила ответственности за нарушение обязательств". Статья 1219 ГК РФ "Обязательства возникают из договоров, из нарушения закона и из иных оснований, предусмотренных настоящим Кодексом или другими законами". Статья 1264 ГК РФ "Последствия договора, в силу которого одно лицо передало вещь другому лицу на пользование".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы