Как избежать угроз Закона прав потребителей при отказе от продажи плинтусов без углов?

Почему я не могу не продавать плинтуса без углов и как это связано с конкуренцией, стоимостью комплектующих и возможной угрозой обращения в закон о правах потребителей, а также существует ли правомерность отказа от продажи?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ продавец вправе отказаться от продажи товара при наличии достаточных оснований. В данном случае, у продавца есть возможность принимать решение об отказе от продажи плинтусов без углов, если они не представляют существенного значения для основного товара. Тем не менее, если распространение такого поведения продавца может привести к нарушению прав потребителей, то можно привлечь продавца к административной или гражданской ответственности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на вопрос необходимо рассмотреть правовые документы, регулирующие отношения между продавцом и потребителем в Российской Федерации. Как продавец, вы имеете право устанавливать условия продажи товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Однако следует учитывать, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право на получение качественного товара полной комплектации, в том числе с комплектующими элементами. Поэтому, если товар был упакован заводом-изготовителем, в комплекте с которым идут плинтусы с углами, то продажа без них может быть расценена как нарушение прав потребителя. В целях соблюдения прав потребителей и предотвращения возможных претензий рекомендуется всегда предоставлять товар в полной комплектации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие договора купли-продажи"
  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предмет договора купли-продажи"
  • Статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации "Цена по договору купли-продажи"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы