Как избежать складок при примерке платья: причины и решения

В данной ситуации можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за некачественное изделие, а также возмещения причиненных моральных и материальных убытков. Для дальнейших юридических действий стоит обратиться к юристу, который поможет составить заявление и представлять интересы потребителя в суде. Также стоит уточнить условия договора, заключенного с ателье, чтобы понимать, какие сроки и процедуры предусмотрены в случае возникновения претензий.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на пошив платья или иной документ, подтверждающий факт заказа и оплаты работ.
2. Документы, подтверждающие факт примерки и изменения формы платья, в том числе фотографии.
3. Заключение компетентного лица (например, мастера по пошиву одежды или консультанта в другом ателье) об ошибках в пошиве платья.
4. Любая переписка, скриншоты с сообщениями или записи телефонных разговоров, которые подтверждают отказ ателье вернуть деньги за неудачно выполненный заказ.

На основании этих документов можно предъявить претензии ателье и просить их вернуть деньги за неудачно выполненную работу либо повторно исправить дефекты платья. Если ателье отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в судебные органы.

Статьи 458-462 Гражданского кодекса Российской Федерации (об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства), статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации (о порядке обращения в суд с требованиями о защите прав потребителей), статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".