Как избежать штрафов при неоформленном заказе таблеток для бросания курения в интернете

"Могу ли быть наказан штрафом за отказ от выкупа посылки с таблетками для бросания курения, которые можно купить в аптеке и которые я заказал в интернете, но не стал забирать, когда пришел заказ и продавец начал угрожать мне судом?"

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы не получили посылку, то вы можете отказаться от ее получения и доставить продавцу уведомление об отказе от товара. В таком случае продавец должен вернуть вам деньги за товар или предоставить вам другой товар по вашему выбору, если вы этого захотите, если такое предусмотрено договором между вами и продавцом, а также законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Штрафы и проценты взыскиваться не могут, поскольку в договоре-оферте, которым вы заключили с продавцом, не было установлено обязательства оплатить штрафы или проценты в случае не получения товара. Если продавец начинает взыскивать с вас штрафы и проценты, вы можете обратиться в суд или в органы защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор-оферта и/или письменное подтверждение заказа таблеток, которое вы получили от интернет-магазина, на основании которого была оформлена посылка.

  2. Законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между продавцом и покупателем при покупке товаров в интернет-магазинах.

В соответствии с законодательством, покупатель имеет право отказаться от товара при его доставке, если товар не соответствует заказу или в нем обнаружены недостатки. Однако, если товар соответствует заказу и не имеет дефектов, но покупатель отказывается его принимать, то продавец вправе потребовать от покупателя уплаты стоимости товара в полном объеме, за исключением расходов на доставку.

В данном случае, если вы отказываетесь от получения посылки, которая соответствует вашему заказу и не имеет дефектов, продавец может потребовать от вас уплаты стоимости товара в полном объеме, за вычетом расходов на доставку. Кроме того, если в договоре-оферте было указано условие о необходимости уплаты штрафов и процентов за неисполнение условий договора, то продавец имеет право потребовать у вас уплаты таких штрафов и процентов.

Поэтому, для решения данного вопроса вам необходимо связаться с интернет-магазином, уточнить условия договора-оферты и выяснить, какие последствия для вас могут возникнуть, если вы отказываетесь от получения посылки. Если вы не достигнете с продавцом соглашения, то возможен суд по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 432 – 442) в части договора купли-продажи товаров; - Федеральный закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" в части прав потребителя при покупке товаров дистанционным способом; - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307 - 315) в части договора оферты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы