Как избежать проблем с получением товаров из интернет-магазинов: советы по предотвращению потери денег и ощущения подозрения в мошенничестве

"Что делать, если я не получил посылку из интернет-магазина и есть риск остаться без товара, потерять деньги и подозреваю мошенничество?"

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если Вы не получите посылку на почте, то продавец сможет сослаться на факт ее отправки и предоставить соответствующие документы в случае, если Вы потребуете возврата денег. В этом случае доказательство невы получения посылки будет на Вас. Если Вы считаете, что продавец - мошенник, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в интернет-магазин и попросить отказаться от получения посылки и вернуть деньги. При этом, следует обеспечить сохранность товара для последующего возврата. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении мошенников. Для документирования обращения в интернет-магазин, необходимо сохранить все документы и переписку в социальных сетях или электронной почте. В случае неудовлетворительного результата, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 158 УК РФ "Мошенничество", статья 159 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности", статьи 15 и 16 ГК РФ "Договор купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы